Saltar al contenido

Soporte IT

Administración de sistemas y mantenimiento informático

El mantenimiento informático es nuestra principal actividad. Nos ocupamos de los 3 aspectos fundamentales para un correcto mantenimiento de sus sistemas:

1. Mantenimiento reactivo o resolución de incidencias: El 92% de las incidencias las resolvemos remotamente en la primera llamada.

2. Mantenimiento proactivo: Consiste en tareas orientadas a minimizar el número de incidencias. Ejemplos de mantenimiento proactivo son la actualización del software y el seguimiento de las copias de seguridad.

3. Aspectos evolutivos: Son las propuestas de mejoras en los sistemas informáticos, el aprovechamiento de las nuevas funcionalidades de los sistemas operativos y las propuestas de renovación de los equipos.


Servidores virtuales

Le ofrecemos la solución ideal para ayudarle a dejar atrás los servidores locales y migrar hacia los servidores ubicados en nuestro centro de datos. Por la mitad de lo que cuesta AWS o Azure le ofrecemos una solución de servidores y escritorio virtual con un trato directo y personalizado.

Nuestra solución se encuentra alojada en el centro de datos de Cellnex en Barcelona, donde se cumplen los estándares de seguridad y disponibilidad más exigentes. Contamos con tres clusters independientes que utilizan la tecnología más avanzada basada en VSAN, garantizando una disponibilidad ininterrumpida para todos nuestros servidores VPS, infraestructura de red y comunicaciones. Por lo que respecta a comunicaciones, contamos con múltiples líneas BGP y conexiones a puntos neutros para asegurar latencias mínimas.

Nuestra prioridad es proteger la integridad, confidencialidad y disponibilidad de sus datos. Por eso, contamos con las certificaciones ISO 27001 y ENS (Esquema Nacional de Seguridad), que garantizan que cumplimos las normas, requerimientos y procedimientos más estrictas en materia de seguridad.


Servicios en la nube

Microsoft 365: Gestionamos todas las fases de la implementación en función de sus necesidades. Migramos su sistema de correo sin pérdida de datos y sin interrupción de servicio.

Google Workspace: Disfrute de la sincronización de correo electrónico, calendario, datos y tareas desde cualquier dispositivo. Con nuestro nuevo servicio ahorraTIC acceda a descuentos por volumen en sus licencias.

Copias de seguridad: Cumpla con la normativa con un plan de copias de seguridad locales y en la nube.

Continuidad del negocio: Necesita un plan de recuperación de desastres que le permita reanudar su actividad en caso de catástrofe. Pregunte por nuestras soluciones con Acronis.